Veelgestelde vragen
Alles over noodknoppen, pagers & oproepsystemen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over onze draadloze alarmeringssystemen. Staat uw vraag er niet tussen? Bel 085 130 06 94 of stuur een bericht via de contactpagina.
Algemeen
Algemene vragen
Over aanschaf, werking en mogelijkheden van onze systemen.
Heb ik een abonnement of machtiging nodig voor een noodknop?
Nee. Alle Omikron-systemen werken volledig zelfstandig. Geen simkaart, wifi of machtiging nodig. Na eenmalige aanschaf direct operationeel.
Zijn Omikron CallHelp 400 oproepsystemen machtigingsvrij?
Ja, de Omikron CallHelp 400 serie is machtigingsvrij en kan zonder zendmachtiging gebruikt worden. U bespaart daarmee machtigingskosten van €346 voor het eerste jaar plus €193 ieder volgend jaar. Er zijn geen abonnementskosten of kosten per oproep, en een buitenantenne of bekabeling is niet nodig.
Wat is het verschil tussen een paniekknop en een noodknop?
In de praktijk zijn het synoniemen. Paniekknop voor agressie- of overvalscenario’s, noodknop breder voor alle calamiteiten. Onze systemen zijn voor beide inzetbaar.
Hoe groot is het bereik van het oproepsysteem?
Tot 750 meter in open ruimte. In gebouwen uitbreidbaar met steunzenders (500RP) voor meerdere verdiepingen of aangrenzende gebouwen zonder extra bekabeling.
Werkt het als man-down voor alleenwerkers?
Ja. De Funktel FM6 en MD20 slaan automatisch alarm bij een valincident of langdurige stilstand. Neem contact op voor advies op maat.
Kan ik het koppelen aan bestaande systemen?
Ja. Via de 500TRX-IO module koppelt u het systeem aan zusteroproep, sirenes, toegangspoorten, meldkamers en BMI-systemen.
Technisch
Technische vragen & storingen
Praktische antwoorden voor gebruikers van de CallHelp 400 en 500 serie.
Hoe los ik ontvangstproblemen op bij een te klein zendbereik?
Door het plaatsen van steunzenders kunnen zend- en ontvangstproblemen worden opgelost. De steunzender versterkt het signaal naar verdiepingen of gebouwdelen met slechte dekking.
Waarom “piept” de ontvanger om de minuut?
De ontvanger Omikron CallHelp 400RX piept om de minuut 2×. In het display verschijnt “b”. Dit betekent dat de batterijen leeg zijn. Laad de ontvanger op in het laadrek.
Op de zender/bedienpost Omikron CallHelp 400TX staat bijv. L03 — wat betekent dat?
Dit betekent dat de laatst werkende steunzender nummer 03 is gevonden. Het nummer behoort altijd de laatst aanwezige te zijn.
Op de steunzender Omikron CallHelp 400RP brandt de “Status en Learn” led — is dat goed?
Ja, dit is goed. De “power” led gaat pas knipperen bij stroomuitval.
Wanneer moet ik de noodstroombatterij van de 400TX en 400RP vervangen?
Wij adviseren ieder jaar preventief de noodstroombatterij te vervangen, zodat de batterijen bij calamiteiten optimaal presteren.
Op het display van de zender/bedienpost 400TX brandt een groene LED — wat nu?
Dit betekent dat het apparaat op zijn noodstroombatterij werkt. Controleer zo snel mogelijk de stroomvoorziening.
Werkt de 500RX pager op de 400TX zender/bedienpost?
Ja, de 500RX pager kan direct met tekstberichten op de 400TX werken.
Waar vind ik de handleidingen?
Alle handleidingen vindt u op de handleidingen-pagina.
Staat uw vraag er niet tussen?
Onze specialist beantwoordt uw vraag direct. Geen wachtrijen, gewoon een expert aan de lijn.
